Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 1 січня 2025 року

Ваша конфіденційність є нашим пріоритетом. wontradel зобов'язується захищати вашу особисту інформацію та забезпечувати прозорість щодо того, як ми її використовуємо.

1. Інформація, яку ми збираємо

Особиста інформація

• Ім'я та прізвище для персоналізації обслуговування
• Електронна пошта для зв'язку та надсилання рекомендацій
• Номер телефону для консультацій та підтримки
• Вік та стать для розробки відповідних планів харчування

Інформація про здоров'я та харчування

• Харчові переваги та обмеження
• Інформація про фізичну активність
• Загальний стан здоров'я (без медичних діагнозів)
• Цілі щодо харчування та способу життя

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується виключно для надання якісних послуг планування харчування:

🍽️ Розробка планів харчування

Створення індивідуальних меню з урахуванням ваших потреб, смаків та особливостей організму

📞 Персональні консультації

Проведення індивідуальних консультацій та корекція планів харчування за потреби

📧 Комунікація

Надсилання планів харчування, рецептів, корисних порад та відповідей на ваші запитання

📊 Покращення послуг

Аналіз ефективності наших рекомендацій для постійного покращення якості обслуговування

3. Захист інформації

Ми застосовуємо сучасні методи захисту для забезпечення безпеки вашої особистої інформації:

🔒 Шифрування даних при передачі та зберіганні
🛡️ Обмежений доступ до особистої інформації тільки для авторизованого персоналу
🔐 Регулярне оновлення систем безпеки та протоколів захисту
📋 Навчання персоналу щодо забезпечення конфіденційності
💾 Безпечне зберігання даних на захищених серверах

4. Розкриття інформації третім сторонам

Важливо: Ми НЕ продаємо, не передаємо та не розкриваємо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої згоди.

Винятки можливі лише у наступних випадках:

• За вашою письмовою згодою
• За вимогою законодавства України
• Для захисту наших законних прав та інтересів

5. Ваші права

Як клієнт wontradel, ви маєте наступні права щодо вашої особистої інформації:

Право на доступ

Ви можете запитати інформацію про те, які дані ми зберігаємо про вас

Право на виправлення

Ви можете виправити неточну або застарілу інформацію

Право на видалення

Ви можете запросити видалення ваших особистих даних

Право на портативність

Ви можете отримати копію ваших даних у зручному форматі

6. Файли cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду:

• Функціональні cookies для роботи контактних форм
• Аналітичні cookies для розуміння того, як ви використовуєте сайт
• Cookies для запам'ятовування ваших переваг

Детальна інформація про використання cookies доступна в нашій Політиці cookies .

7. Зберігання даних

Ваша особиста інформація зберігається тільки протягом необхідного періоду:

• Активні клієнти: протягом періоду надання послуг плюс 1 рік
• Консультації: 3 роки для можливості подальшого супроводу
• Фінансові записи: 5 років згідно з вимогами законодавства

Після закінчення цих періодів дані видаляються безповоротно.

8. Зв'язок з нами

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

Способи зв'язку:

📧 Через контактну форму на головній сторінці сайту
📝 Зазначте тему "Питання щодо конфіденційності"
⏰ Ми відповімо протягом 48 годин

Ми цінуємо вашу довіру та зобов'язуємося захищати вашу приватність на найвищому рівні.

Повернутися на головну Політика cookies